Vous êtes en début de saison, vous êtes débordés et n’avez pas de temps pour vous occuper de la communication de votre établissement. Pourtant, c’est le moment d’investir pour attirer un maximum de monde chez vous lors des pics de fréquentation en haute saison.

Pourquoi ne pas prendre un stagiaire pour vous aider ?

Accueillir un nouveau collaborateur dans votre établissement peut vous effrayer car c’est un investissement. Est-ce vraiment efficace d’engager un stagiaire en communication ? Est-ce que je vais vraiment gagner du temps ? Quelles seraient ses missions ? Comment recruter la bonne personne ?

Voici notre avis sur la question :

Une opportunité pour vous et pour le stagiaire

"Je trouve que prendre un stagiaire c'est exploiter quelqu'un car on ne le paie pas à sa juste valeur."

C'est ce que certains d'entre vous peuvent se dire à l'idée d'engager un stagiaire.  Sachez que les étudiants à la recherche d’un stage savent d’ores et déjà à quoi s’attendre en terme de rémunération car celle-ci est fixée par la loi. Leur motivation va au-delà de ça, ils sont à la recherche d’une expérience enrichissante professionnellement. Ils ont soif d’apprendre et d’appliquer ce qu’ils apprennent en cours dans une situation concrète.  

De plus, un stage en été dans un environnement naturel donne envie à beaucoup d’étudiants qui ont peur de passer leur été dans un bureau en ville. Il est très intéressant pour un étudiant de découvrir comment fonctionne une petite structure, d’autant plus qu’il aura plus de responsabilités et de moyens pour exprimer sa créativité.

C'est l'occasion de rencontrer un futur collaborateur, de partager votre passion et de faire découvrir le monde du loisir aux jeunes. 😁

Quels moyens dois-je engager ?

Le coût

Si le stage est inférieur à deux mois, il n’y a pas d’obligation d'indemnisation. Dans le cas contraire, le minimum est 3.60€ par heure travaillée. La rémunération d’un stagiaire est exonérée de cotisations sociales si elle ne dépasse pas le seuil minimal horaire mentionné plus haut.

💡 Astuce GUIDAP -  Calculez l’indemnisation à verser automatiquement ici !

Est-ce vraiment efficace ?

Ne sous-estimez pas l’efficacité d’un stagiaire. Certes, il manque souvent de confiance dû à son manque d'expérience, c’est pourquoi il aura besoin d'être accompagné sur ses missions. Mais les stagiaires sont pleins de ressources : ils maîtrisent souvent très bien les réseaux sociaux et autres outils digitaux, ils peuvent être très créatifs et apporter plein de nouvelles idées. Vous aurez également un retour objectif sur vos méthodes actuelles et des remarques pertinentes.

De plus, les jeunes d’aujourd’hui constituent la clientèle futur de votre établissement : profitez-en pour mieux comprendre cette cible. 😉

Quelles missions lui confier ?

Concernant les missions que vous allez confier à votre stagiaire, tout dépend du fonctionnement de votre établissement. Ses missions peuvent se concentrer sur un aspect précis comme la communication mais il peut aussi avoir des missions diverses et être polyvalent. Demandez-vous quelles sont les tâches que vous n’avez pas le temps de faire, ou les missions où vous avez besoin d’aide. Profitez en pour leur faire appliquer tous les conseils de GUIDAP que vous n'appliquez pas par manque de temps. 😉

Voici quelques idées de missions que vous pouvez confier au stagiaire :

  • Contribuer à la promotion de l’offre : site Internet, réseaux sociaux, flyers… 

 Confiez lui la communication pour bien mettre en valeur votre offre en actualisant votre site web et en vous apportant des idées pour l’améliorer. Ils pourront également mettre à jour  et animer vos réseaux sociaux.

  • Participer à la gestion d’un point de vente.  

Si vous êtes débordé, il pourra prendre en charge les clients qui se présentent à  l'accueil.

  • Effectuer une veille concurrentielle, une étude de marché.

 Les étudiants en tourisme/commerce sont habitués à réaliser des études de marché car ils en font tout le long de leurs études. Ils peuvent vous en construire une en prenant en compte des choses auxquelles vous n’auriez pas penser. C’est l’occasion de rédiger des documents marketing indispensables. 

  • Identifier et proposer des opportunités de développement.  

Grâce aux études de marché et à la veille concurrentielle, il pourra vous proposer de nouvelles stratégies pour booster l'acquisition.

  • Proposer un plan de prospection, participer à la réalisation et au suivi. 
  • Concevoir des dossiers clients, prospects.
  • Gérer une base de données.     
  • Participer à la rédaction de propositions commerciales…

Créer une annonce

Maintenant que vous avez en tête toutes les missions que vous souhaitez confier au futur stagiaire, il est temps de rédiger l’annonce.

Tout d’abord, présentez votre entreprise et vos valeurs. Gardez en tête qu’il faut donner aux lecteurs l’envie de postuler chez vous, montrez leur qu’ils doivent absolument décrocher un stage chez vous.

Ensuite, décrivez le poste : lister toutes les missions que vous souhaitez confier au stagiaire. Attention : pas d'objectif quantitatif.

Listez également les compétences attendues mais restez réaliste : n'exigez pas un niveau d’étude trop élevé. Les aspects les plus importants sont sa capacité à être autonome, sa logique et son savoir-être.

Enfin, mentionnez les avantages tels que : logement inclus, transports inclus, tickets restos, pratique gratuites de vos activités...

Pensez à laisser vos coordonnées pour que les intéressés puissent postuler.

💡 Astuce GUIDAP -  Pour ne pas être débordé et bien suivre vos recrutements, créez une adresse e-mail dédiée ou créez un sous dossier dans votre google drive. Vous recevrez les candidatures au même endroit et ce sera plus facile à traiter.

Diffuser votre annonce

Pour diffuser votre annonce, rien de plus simple ! Publiez-la sur Indeed.com, sur vos réseaux sociaux, dans les écoles de tourisme/commerce. Demandez à vos partenaires et aux campings du coin de relayer votre offre.

Diffusez votre offre dans les grandes villes les plus proches de chez vous et dans les villes étudiantes. Parlez-en à votre entourage et à vos clients.

Vous pouvez également demander à votre équipe support GUIDAP de relayer votre annonce, on sera ravi de la partager. 🙂

Sélectionner le bon candidat

Sélectionner le bon candidat peut devenir un vrai casse-tête lorsqu'on reçoit beaucoup de candidature. Nous vous conseillons de suivre ce processus de recrutement pour mettre toutes les chances de votre côté et recruter le meilleur collaborateur possible :

  • Commencez par un premier appel téléphonique en posant quelques questions. Cela permet de faire une présélection des profils vraiment intéressants. 
  • Lorsque vous avez sélectionné les profils les plus intéressants. Organisez un entretien physique pour lui faire rencontrer la team, lui faire vivre l'activité  et lui faire visiter les locaux. Posez lui des questions sur ces expériences précédentes et concentrez vous sur son savoir-être dans le but de bien juger s’il peut s’intégrer et travailler sans difficulté avec vous et votre équipe. Posez des questions sur ses passions afin de  juger de son amour pour le sport.

Gardez une chose en tête : si ça ne fonctionne pas ce n'est pas de la faute du collaborateur. Vous en êtes responsable car c’est vous qui recrutez. Ne vous précipitez pas et attendez de trouver le bon candidat. Si le recrutement est bien fait, le stage sera efficace.

En résumé, prendre un stagiaire cet été est une bonne manière de vous aider sur la communication de votre établissement. Les étudiants sont à la recherche d'une expérience enrichissante pour se faire une idée du monde professionnel et surtout pour apprendre un maximum.

Définissez les missions que vous souhaitez lui confier, rédigez une annonce et commencez à sélectionner les profils intéressants. Le processus de recrutement est très important : posez lui les bonnes questions pour avoir un jugement clair.

Vous avez maintenant les clés en main pour trouver le parfait collaborateur, à vous de jouer !